01 / CHALLENGES
こんな課題に、
向き合います。
- 登録は集まるが、相談や購入につながらない
- 配信が単発で、顧客理解や改善に活かせていない
- シナリオが複雑化し、運用担当者しか触れない
- 営業とLINEの情報が分断されている
02 / WHAT WE DELIVER
点ではなく、
機能する全体を。
現状の把握から、方針、実装、運用改善までを分断しません。
導線・シナリオ設計
LINE・Lステップ構築
計測・運用・改善ルール設計
03 / OUTCOME
目指すのは、
運用後の変化。
成果の定義は事業ごとに異なります。初期段階で確認指標をそろえ、事実を見ながら改善します。
顧客が次に取るべき行動が明確になる
反応データが営業と改善に生かされる
継続して運用できる分かりやすい構造になる
04 / PROCESS
進め方
- 01
理解
事業・顧客・現場を把握
- 02
設計
優先順位と全体像を定義
- 03
実装
実務で使える形まで構築
- 04
改善
運用結果を見て更新