01 / CHALLENGES
こんな課題に、
向き合います。
- 商談や追客の進め方が担当者ごとに異なる
- CRMに情報はあるが、判断や改善に使えていない
- 失注理由が曖昧で、同じ問題が繰り返される
- マーケティングと営業の定義がそろっていない
02 / WHAT WE DELIVER
点ではなく、
機能する全体を。
現状の把握から、方針、実装、運用改善までを分断しません。
KPI・判断基準・役割設計
CRM項目・パイプライン改善
運用レビュー・改善サイクル設計
03 / OUTCOME
目指すのは、
運用後の変化。
成果の定義は事業ごとに異なります。初期段階で確認指標をそろえ、事実を見ながら改善します。
案件の現在地と次の行動が見える
チームで再現できる判断基準が残る
事実をもとに営業と集客を改善できる
04 / PROCESS
進め方
- 01
理解
事業・顧客・現場を把握
- 02
設計
優先順位と全体像を定義
- 03
実装
実務で使える形まで構築
- 04
改善
運用結果を見て更新